De volgende voorwaarden zijn van toepassing op boekingen bij Casa Trankilo:

Reserveringen

  • Wij bevestigen de reservering direct na boeking.
  • Controleer de bevestiging en laat het ons weten als er iets niet correct is.

Tarieven

  • Tarieven per nacht zijn per studio appartement met een minimum verblijf van 4 nachten (exclusief toeristenbelasting).
  • Een extra persoon op de kamer kost: 4,50 EURO t/m 2 jaar en 9 EURO boven de 2 jaar oud (alleen mogelijk in het ruime tweepersoons en het vierpersoons appartement).
  • Het ontbijt is optioneel en kost per dag 14,50 EURO bij één persoon, 13,50 EURO p.p. bij twee personen of meer.

Algemeen

  • Het tarief op de bevestiging en factuur is bindend.
  • Onze tarieven zijn inclusief WiFi, schoonmaak en douchehanddoeken service (2x per week), linnengoed (wissel 1x per week).
  • Normaal verbruik van water en elektriciteit zijn inbegrepen. Aangezien wij zo duurzaam mogelijk willen omgaan met energieverbruik is uitgebreid airco gebruik overdag niet inbegrepen.
  • De lokale toeristenbelasting van 4,90 EURO per persoon per nacht (13 jaar en ouder) is niet inclusief in onze tarieven en wordt voldaan via www.bonaireisland.com of na aankomst op het vliegveld.
  • Per appartement mag er één kind onder de 12 jaar verblijven. In overleg kunnen er andere voorwaarden gelden.

Betalingen

  • Het totale bedrag is verschuldigd per de vervaldatum op de factuur.
  • Voor boekingen die 8 weken of minder voor aankomst worden gedaan, is het hele boekingsbedrag direct verschuldigd.

Annuleren

  • Bij een annulering meer dan 8 weken voor aankomst wordt het volledige bedrag gerestitueerd.
  • Bij een annulering binnen 8 weken voor aankomst, niet op komen dagen, of een vervroegd vertrek, is het gehele boekingsbedrag verschuldigd. We adviseren u om een annuleringsverzekering af te sluiten.
  • Voor groepen die gezamenlijk twee appartementen of meer huren, kunnen andere annulerings- en betalingsvoorwaarden gelden.
  • Voor reserveringen van meer dan 20 nachten kunnen andere betalings- en annuleringsvoorwaarden gelden.
  • Indien de betaling niet tijdig wordt voldaan, draagt Casa Trankilo de vordering over aan een incassobureau. De kosten hiervan worden opgeteld bij de vordering.

Aankomst en vertrek

  • Check in tijd is 14.00 uur, check out tijd 11.00 uur. 

Aanvullend

  • Alleen betalende gasten hebben toegang tot de accommodatie. Toegang voor derden geschiedt in overleg met de eigenaar. Casa Trankilo accepteert geen verantwoordelijkheid voor:
    • Diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen van gasten gedurende hun verblijf bij Casa Trankilo.
    • Storingen of onderbrekingen van technische installaties en uitrusting.
  • Schade aan of verlies van eigendommen van Casa Trankilo zullen worden verhaald op de huurder.
  • In het geval van incorrect gebruik van het appartement of het ongepast achterlaten van het appartement, zullen aanvullende kosten zoals bijvoorbeeld extra schoonmaak, door huurder verschuldigd zijn.
  • Casa Trankilo kan onderhoudswerkzaamheden uitvoeren gedurende het verblijf, zonder dat hierdoor het recht ontstaat op een terugbetaling.
  • Daar er geen toezicht is op het zwembad, geschiedt het gebruik hiervan geheel op eigen risico.
  • Met de boeking gaat u akkoord met onze voorwaarden.